Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Cedar Innovations AB, org.nr 559385-5124, driver djurtorget.se och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på hej@djurtorget.se.

Foderbudgeten och externa butiker

Foderbudgetens inmatade priser och portioner behandlas i din webbläsare. När du väljer att spara används lokal lagring på din enhet. Du kan ta bort den med Rensa i verktyget. Kalkylatorn skickar inte dina inmatade belopp till vår server. Utskrift och kalenderfil skapas på din enhet.

Butikslänkar öppnar en annan webbplats med egna villkor för personuppgifter och kakor. Vanliga länkar innehåller inget partner-ID. En framtida godkänd annonslänk märks vid knappen och kan använda partnernätverkets hänvisningsmätning. Sponsorförfrågningar öppnar ditt mejlprogram; webbplatsen skickar inte formulär eller mejl åt dig.

Tidigare köp och konton

Nya varubeställningar är pausade. Uppgifter för tidigare köp och befintliga konton behandlas fortfarande för de ändamål som beskrivs nedan.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in namn, adress, e-postadress och telefonnummer som du anger vid köp, samt din orderhistorik. Betaluppgifter hanteras direkt av vår betalpartner Stripe – vi lagrar aldrig dina kortuppgifter. När du besöker webbplatsen samlar vi, om du samtycker, även in teknisk information om ditt besök såsom IP-adress, enhet, webbläsare och hur du använder sidan, via analys- och marknadsföringsverktyg.

Varför vi behandlar dina uppgifter och med vilket stöd

Vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra köpeavtalet, det vill säga för att hantera din beställning, leverans och eventuella returer. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig. Vi behandlar även uppgifter för att uppfylla krav i bokförings- och skattelagstiftning, vilket vi gör för att fullgöra en rättslig förpliktelse. För kundservice behandlar vi uppgifter med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna hjälpa dig. För att analysera hur webbplatsen används och för att mäta och rikta marknadsföring, till exempel via Google Analytics och Google Ads, behandlar vi uppgifter endast om du har lämnat ditt samtycke i vår kakruta. Nyhetsbrev skickar vi endast om du har samtyckt, och du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Vilka vi delar uppgifter med

För att kunna leverera din order delar vi nödvändiga uppgifter med fraktbolag samt, i förekommande fall, med de leverantörer som skickar varan direkt till dig. Vår betalpartner hanterar betalningen. Om du samtyckt till analys- och marknadsföringskakor delas viss teknisk information med Google, som tillhandahåller Google Analytics och Google Ads. Dessa parter behandlar uppgifterna för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal, eller som självständigt ansvariga när lag kräver det. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Överföring till tredje land

Vissa av våra leverantörer, däribland Google, kan behandla uppgifter i länder utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi att överföringen skyddas genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan giltig skyddsmekanism, så att dina uppgifter behandlas på en skyddsnivå som motsvarar den inom EU.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet. Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år. Uppgifter kopplade till ett kundkonto sparas så länge kontot är aktivt. Uppgifter som samlas in via analys- och marknadsföringsverktyg sparas enligt respektive verktygs inställningar, som mest i 14 månader. Har du prenumererat på nyhetsbrev sparas uppgiften tills du avregistrerar dig.

Kakor

Vi använder nödvändiga kakor för att varukorg och inloggning ska fungera. Analys- och marknadsföringskakor, däribland kakor från Google Analytics och Google Ads, används bara om du godkänner dem i vår kakruta. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig, samt att få felaktiga uppgifter rättade eller uppgifter raderade. Du har också rätt att invända mot viss behandling och att begära begränsning. Kontakta oss på hej@djurtorget.se så hjälper vi dig. Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.